Miejsce na film: Troubleshooting widoczności i odpowiedzi widgetu
Moduł 3: Widget i rozmowy klientów
Czas:
6:10
Troubleshooting widoczności i odpowiedzi widgetu
Daj klientom praktyczną kolejność diagnostyki najczęstszych problemów z widgetem: miejsce skryptu, bot key, allowed origins, requesty sieciowe i stan handoffu.
Co obejmuje ten tutorial
- Sprawdzanie, dlaczego launcher się nie pojawia
- Sprawdzanie, dlaczego bot nie odpowiada
- Rozpoznanie, kiedy problem powinien trafić do ticketu