Miejsce na film: Review luk i poprawa AI Quality
Moduł 2: Wiedza i jakość odpowiedzi
Czas:
6:30
Review luk i poprawa AI Quality
Pokaż, jak przeglądać niepewne odpowiedzi, luki w wiedzy i powtarzające się błędy, a potem zamieniać je w lepsze źródła, jaśniejsze reguły albo bezpieczniejszy handoff.
Co obejmuje ten tutorial
- Znajdowanie rozmów wymagających review
- Zamiana słabych odpowiedzi w aktualizacje źródeł
- Poprawa jakości bez przesadnej automatyzacji supportu